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Die richtige Vorlage zur Fristsetzung bei Verzug

14. Januar 2019 // von admin

Was tun, wenn Sie wissen, dass Sie einen Termin verpassen werden?

Es passiert den Besten von uns. Vielleicht hat Ihnen die Buchhaltung die Zahlen nicht rechtzeitig geliefert. Vielleicht dauert die Designarbeit, von der du dachtest, dass sie vier Stunden dauern würde, mehr als 14 Stunden. Möglicherweise wurde der Taco-Dienstag in einen Lebensmittelvergiftungs dienstag verwandelt, und es gibt einfach keine Möglichkeit, dass Sie sich ins Büro schleppen können, um den Kundenbericht vom Mittwoch zu beenden. vorlage fristsetzung bei verzug

Auf jeden Fall werden Sie einen Termin verpassen, und Sie wissen, dass Ihr Chef, Ihr Kunde oder wer auch immer Ihre Arbeit schuldet, nicht begeistert sein wird.

Als Autor und Redakteur war ich leider auf beiden Seiten des verpassten Termindilemmas. Und hier sind ein paar Dinge, die ich ausprobiert und gesehen habe, die Ihnen helfen werden, die Erweiterung zu bekommen, die Sie brauchen, während Sie Ihre Beziehungen intakt halten.

Geben Sie so viele Vorankündigungen wie möglich.

Es gibt nichts Ärgerlicheres (ganz zu schweigen von unprofessionellen) als: „Ups, ich habe die heutige Frist verpasst. Kann ich es nächste Woche abgeben?“

Natürlich gibt es Ausnahmen (siehe: Lebensmittelvergiftung), aber in den meisten Fällen sollten Sie versuchen, so viel wie möglich mitzuteilen, wenn Sie denken, dass Sie etwas verspätet liefern werden. Es ist viel einfacher für die andere Partei, um dich herum zu planen, wenn du so etwas wie: „Ich grabe nur in das Projekt, und es sieht so aus, als würde die Datenerhebung ein paar Tage länger dauern, als ich ursprünglich erwartet hatte. Kann ich die Frist von nächstem Freitag auf folgende Termine verlängern?“ Tatsächlich werden die meisten Menschen gerne eine Frist verlängern, wenn sie einen guten Grund dafür haben. Schon lange im Voraus.

Erklären Sie sich kurz und bündig

In diesem Sinne ist es immer professionell zu erklären, warum du etwas spät drehen wirst. Natürlich sind nicht alle Fristen gleichberechtigt – ein Kundenergebnis, das in einem Vertrag in Stein gemeißelt ist, unterscheidet sich ein wenig von einem Fortschrittsbericht, von dem Sie erwähnt haben, dass Sie „irgendwann nächste Woche“ zu Ihrem Mitarbeiter gelangen würden – und für jeden wird ein anderes Maß an Erklärung erforderlich sein. Aber eine gute Faustregel ist, kurz und bündig zu erklären, warum die Dinge nicht nach Plan laufen, ohne jemanden zu beschuldigen oder immer wieder über Ihren kranken Hund, kaputten Computer oder die Montage einer To-Do-Liste zu reden.

Ein einfacher Überblick über die Fakten („leider bin ich mit der Berichtssoftware in Schwierigkeiten geraten“) ist in der Regel ausreichend. Allerdings kannst du dir selbst einen ernsthaften Gefallen tun, wenn du…..

Geben Sie eine Option oder einen Bonus

Einer meiner allzeit beliebten Autoren hat auch eine meiner allzeit beliebten Strategien, die ich zu einem Stichtag machen werde: Sie gibt mir die Möglichkeit, ob sie sie dazu bringen soll, ihre Du-weißt-Was sie rechtzeitig einreichen soll oder ob sie ihr eine Verlängerung geben soll. Denke: „Ich bin mitten in einem Projekt, das etwas länger dauert als erwartet. Wird es Ihren Zeitplan durcheinanderbringen, wenn ich den Entwurf morgen abliefere? Wenn ja, werde ich es heute Abend ausprobieren. Wenn nicht, würde ich mich über eine Verlängerung freuen und muss Sie morgen sprechen!“ Die überwiegende Mehrheit der Zeit bin ich gerne bereit, Ihnen zu helfen.

Ebenso können Sie jederzeit anbieten, den fertigen Teil der Arbeit zu liefern. Denke: „Ich kann definitiv die Seiten 1-6 des Berichts bis heute Abend haben – oder ich kann alle 10 Seiten bis morgen Mittag liefern.“

Wenn Sie wirklich jemanden an einen schwierigen Ort bringen, indem Sie eine Frist verpassen, denken Sie darüber nach, was Sie anbieten können, das die Unannehmlichkeiten ausgleichen würde. Ich habe ein Angebot von Autoren erhalten, mir zwei Artikel statt eines zu schicken, um einen versäumten Termin auszugleichen, oder wenn Sie mit einem Kunden zusammenarbeiten, können Sie anbieten, ein Add-on zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung oder eine leichte Reduzierung der Gebühr zu liefern. Sie können jemanden einmal auslöschen – aber wenn Sie ihm oder ihr auf andere Weise helfen, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.

Professionalität und Wertschätzung zeigen

Wenn Sie jemals am Ende der späten Arbeit waren, wissen Sie, was für ein Schmerz es ist, also stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Anerkennung zeigen, wenn Sie um eine Verlängerung bitten. Kein Grund zur Poesie, sondern ein einfaches: „Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass du diese Ausnahme machst. Es wird nicht wieder vorkommen“, sagt ein langer Weg.

Wählen Sie auch einen neuen Termin und halten Sie sich daran. Die Menschen sind eher geneigt, dich als professionell und zuverlässig zu sehen, wenn sie genau wissen, wann sie mit der Nachbearbeitung rechnen können. Statt einer vagen, „Kann ich eine Verlängerung haben?“ versuche, „Könnte ich den Bericht stattdessen bis Dienstag an dich schicken? Es wird um 17 Uhr in deinem Posteingang sein – hoffentlich früher.“ Und dann, weißt du, sorg dafür, dass es passiert.

Stellen Sie sicher, dass es selten ist.

Vielleicht ist der beste Ratschlag von allen, sicherzustellen, dass Sie nicht die Gewohnheit haben, Termine zu verpassen. Wenn mein stets zuverlässiger Autor um eine einmalige Verlängerung bittet, bin ich mehr als glücklich, die Dinge neu zu ordnen. Wenn Leute die Dinge spät am Regal abgeben, wird es immer schwieriger, ihnen einen Pass zu geben.

Mein Lieblingstipp, um sicherzustellen, dass Sie immer pünktlich sind, ist es, eine unechte Deadline für sich selbst ein oder zwei Tage vor Ihrem eigentlichen Termin festzulegen – sogar in Ihren Kalender zu legen, was Ihr Gehirn dazu bringt, zu denken, dass es ein paar Tage vorher fällig ist. Bleib bei diesem Date, und du wirst immer sicher sein.

Selbst wenn du, du weißt schon, eine Lebensmittelvergiftung bekommst.

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